在网站上，我以500美元的批发价买了几件衣服。他们没有送货，要求再付2000英镑押金。当货物到达时，他们可以退还2000美元。她说，因为价格相对较低，我担心在送货途中会受到工商税的检查，所以我不得不做2000年的账单。我不想要求退款。他们说将在下个月15日统一退款。如果他们不归还，我现在就必须解决它吗？否则，直到那时才有意义
消费者维权
2022-11-22 19:29:10
律师解答共有2条
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你好，建议报警处理
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网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
