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买了李宁鞋子527元，小孩穿15天左右。跑步时扭了一下，它就破了一个洞。应怎么处理？

损害赔偿

2024-04-13 18:04:01

检查购买凭证和保修条款：首先，查看购买鞋子时是否带有发票或购物小票等凭证，并了解李宁品牌的保修条款。如果鞋子在保修期内且破洞并非人为故意损坏，您可能有权要求退换货或维修。
联系李宁客服：您可以拨打李宁的客服电话或在官方网站上进行在线咨询，详细描述问题，并提供购买凭证。客服人员会根据您提供的信息和公司的政策，给出相应的处理建议。
你好！可以找商家处理的的
你好，可以去到店里更换的
找商家申请退款或者起诉
法律分析：可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
法律分析：建议协商解决，按照鞋子的实际价值赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
建议协商解决，按照鞋子的实际价值赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
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