您好，我在快手上买的视频课，老师不给退款，因为她什么资料都是电子版的，孩子又不得回来，又是住宿舍生一个月都不放假，我讲没有用要求退款她不给我退款，怎么办才能退款
损害赔偿
2024-03-07 14:51:25
共有5位律师解答
-
起诉流程：起诉，审查，立案，庭前准备，开庭审理，裁判。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条规定：起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 -
你好，这个情况你需要保留好相应的证据对他进行起诉
-
与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
