法律咨询
寒假工遇到客诉,店长要扣工资是可以的嘛
劳动纠纷
2024-02-22 09:53:11
共有6位律师解答
您好,如果员工的过错导致了客户的损害,企业承担了赔偿责任后,可以根据员工的过错向员工追偿;如果企业未能证明员工的过错,则企业不能因为员工被客户投诉而扣发员工的工资;
您好,这个是需要结合您这边店里的规章制度的
扣工资是否有正当的理由?
追问:
和客人起冲突 被客人骂还嘴了
老板扣工资,若属于违反法律规定的,劳动者可以向当地的劳动行政部门投诉、举报;也可以向
劳动仲裁
委员会申请
仲裁
,并提交存在
劳动关系
、扣工资不合理的等相关证明。法律依据:《中华人民
共和
国
劳动争议
仲裁调解法》第五条
发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。
第九条
用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。
老板扣工资,劳动者可以向当地的劳动行政部门投诉,也可以与公司进行协商,协商不成的可以依法申请调解、仲裁,或者在仲裁后,依法提起诉讼。
《劳动法》
第七十九条
劳动争议发生后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第九十一条
用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金:
(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;
(二)拒不支付劳动者
延长
工作时间工资报酬的;
(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
(四)解除劳动
合同
后,未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。
法律分析:老板无缘无故扣工资,作为打工人是可以向当地
劳动监察
大队举报的,但如果金额较小是很难达到受理要求的,毕竟企业有企业的劳动合同标准。可如果克扣工资比例较大,你可以向劳动局申请法律援助,只要你的
证据
充足,到时候会有专门的援助律师帮你调解的。
所以你现在要做的就是先咨询专业人员,然后一步一步用法律的武器来维护自己应得的劳动保障才是最明智的。法律依据:《
中华人民共和国劳动法
》 第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
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