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网购买了一双鞋子，到货后发现了鞋子有瑕疵，但鞋子上有个商家自己弄的卡扣不是鞋子本身的，然后鞋子有瑕疵我像商家申请退货退款但商家说鞋扣解了不能退货退款

损害赔偿

2024-02-21 09:31:28

在哪个平台买的，有没有七天无理由退货，可以找平台或者向消协投诉
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