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前两天在淘宝上购鞋昨天晚上到了再试鞋子的过程中把防伪扣拆了商家说一旦防伪扣拆了就再也不能退货了现在鞋子的尺码和质量我穿了感觉一般想退却不能

损害赔偿

2024-02-16 11:20:27

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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