我昨天在快手平台买的保温杯,我不想买了已经申请退款:商家说要货收到才退款是真的吗?
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需要根据双方签订的合 同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履 行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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您好、这个要看具体订单流程、可以与商家客服协商解决
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您好,如果已经发货了一般需要收到货后再申请退货退款
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您好,只要没发货的话是可以直接退款的。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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原则上是这样的,人家没有收到返还的货物,怎么可能退给你钱呢。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。