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快手办东西,他加我:微信我花900买他东西,转账后,我不要了,他不退款我怎么办
损害赔偿
2024-01-13 09:43:27
共有4位律师解答
您好,您可以向消协投诉
法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
1.及时与对方沟通:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现转账有误,事主应该及时联系对方(电话或是聊天功能),说明情况,要求对方退还,(熟人自然会退给你,如果是...
2.联系客服,让客服与对方沟通:若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。
3.沟通不成,起诉对方:如果对方拒不退还,事主可以以
不当得利
为由向法院起诉对
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