你好，我在抖音买的东西，订单没显示也查不到，只能在支付宝看到付款账单怎么办
互联网纠纷
2024-01-11 11:28:32
共有3位律师解答
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你好！建议积极同商家或平台管理沟通
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在付款的时候点击放弃付款就行了，这样就是提交订单不付款，操作流程如下：
Version
22.
6.0
1、打开抖音，找到你要购买的商品，点击购买/领券购买，如图我想买个手机壳；
2、选好商品的规格，点击【领券购买】；
3、填写地址信息，点击下面的【提交订单】；
4、在付款页面不要确认付款，点击付款左上角的【x】；
5、点击【放弃】；
6、这样订单提交了但是没有付款。
提交订单后30分钟内没付款系统会自动关闭这个订单。 -
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
