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我今天取完快递之后到家发现快递掉了,立马去找回,没找到,不知道是不是被人捡了 怎么办

损害赔偿
2023-11-25 16:53:39
共有11位律师解答
  • 我今天取完快递之后到家发现快递掉了,立马去找回,没找到,不知道是不是被人捡了 怎么办 您好
  • 今天取完快递之后到家发现快递掉了,立马去找回,没找到,这个只能自己负责。
  • 您好,您可以向警方寻求帮助,调取回家途中监控帮助你找回快递
    追问:如果调到监控,看人这个人,那找人怎么找
  • 你这个情况,可以的,没问题。我们帮您处理
  • 您好 您这边先联系快递公司处理
  • 您好,您的问题可以委托律师
  • 你好,有联系快递公司吗
  • 你好,这个可以看监控啊
  • 具体要分在什么地方丢失的: 快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。 快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。 快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
    快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。 在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。法律依据:《条例》也做出了规定。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
  • 具体要分在什么地方丢失的:快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
    快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。


  • 快递被别人拿走了怎么办
    1、打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
    2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
    3、根据法律依据:《快递暂行条例》第42条规定:
    冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件尚不构成犯罪的,将依法给予治安管理处罚。而根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定,治安管理处罚分警告、罚款、拘留三种。
    也就是说故意冒领他人快递且情节严重的,可能会被处以1日以上,15日以下的治安拘留。
    《快递暂行条例》
    第三十条
    寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。
    禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。
    第三十一条
    经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。
    寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。
    二、快递丢失的赔偿标准是什么
    1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    3、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    最后,快递被别人拿走后,收件人应该先合适自己身边的人是不是被代领了,如果不是就去快递网点核实,然后根据责任进行协商,如果协商不好就向相关部门投诉,或者是拨打投诉电话。
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