在微信公众号微商城买东西，不给退款怎么办？去哪里投诉
损害赔偿
2024-06-03 06:08:03
共有3位律师解答
-
搜集相关证据及时报警处理
-
可以报警解决，警方进行解决
-
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
