法律咨询

我在拼多多上买了一台学习机，第二天用的时候发现机器故障，里面的软件打不开，一直闪退，我联系了客服还有这个学习机的客服都确认是机器故障，我申请退货退款，但是商家不同意

损害赔偿

2023-11-13 10:19:19

你好，对于这样的事情，可以向平台投诉
您好，若因产品质量原因可以申请退换
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

极速退款不退货犯法吗

消费者维权 25965

在拼多多平台购买的东西有质量问题，在和商家沟通的时候平台自动

然后呢，现在是发生什么事了

网站出售协议书范本

合同范本 324

网站出售协议书范本

验货发现货物型号存在错误,消费者该怎么办

人身损害赔偿 325

手机出现主要性能故障投诉维权商家无偿退款

消费维权案例 44144

手机出现主要性能故障投诉维权商家无偿退款

买货的时候已经下了订单，然后客服联系我说这个产品的情况，但是

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

终端网点销售返利协议书通用版

销售合同 324

终端网点销售返利协议书通用版

新购笔记本电脑是“样机”商家退款赔偿损失

物流纠纷 7720

新购笔记本电脑是“样机”商家退款赔偿损失

我在京东买的笔记本电脑，开机后发现有死机的现象，然后我就申请

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

网上购物商城用户协议范本

合同范本 324

网上购物商城用户协议范本

我在拼多多买了部手机，才玩几周就开不了机了，充电了也不行，让

您好这种情况可以要求退款

买了平板电脑，但是使用体验不太满意，客服说不是机器质量问题，

你好，可以据此申请仲裁，予以主张赔偿。

我在拼多多平台买了一台商家7天无故退货的电视，但电视不支持第

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3030

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2175

购买的电瓶车大灯坏了三包就可以免费更换吗？

根据销售合同和售后服务的承诺确定

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1580

只有商家的电话号码，没有地址和公司名称怎么投诉12315

向市场监督管理局投诉

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1420

实体店买衣服有质量问题，不退换怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1200

我买了一双鞋，我发现了质量问题。我现在该怎么办？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1150

给朋友买东西的朋友迟迟不给货，现在想退钱的朋友也不给钱

可以通过起诉解决

我买来的食物，里面有虫子

如果商家拒绝赔偿，可以通过拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉，或者向当地消费者协会投诉。此外

未成年人向卖家付款，对方说是因为我是未成年人，让我拿监护人的

具体操作： 1. 与卖家沟通时，明确表示自己为未成年人，拒绝提供监护人信息，并询问其他解决方案。

家里老人不懂手机，在实体店买手机买贵了，可以去换或者退吗

处理方式包括与商家协商退换或寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于具体情况，如手机是否存在质量问题、

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

临沂律师临沂找律师临沂损害赔偿律师

费县律师临沭县律师蒙阴县律师平邑县律师沂南县律师沂水县律师郯城县律师莒南县律师兰山区律师罗庄区律师临沂河东区律师兰陵县律师

临夏劳动纠纷律师临沂房产纠纷律师临夏房产纠纷律师临夏公司法律师临夏刑事辩护律师临夏婚姻家庭律师临沂刑事辩护律师临沂合同纠纷律师临沂劳动纠纷律师临夏交通事故律师临沂交通事故律师临夏债务债权律师