法律咨询
在拼多多平台购买的东西有质量问题，在和商家沟通的时候平台自动弹出仅退款，然后我就点了，就是退款成功了
损害赔偿
2023-06-29 17:14:56
共有5位律师解答
然后呢，现在是发生什么事了
您好，收集证据证明起诉
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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