法律问答

我在拼多多买的鞋子是商家自动退款的，退款金额是对的，也说明退款成功了，但是卡里的余额少了100多，不知道去哪里。这是什么意思？

消费者维权

2022-09-16 09:13:37

你好，建议和对方协商解决问题
您好，建议尽快的报警
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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债务债权 1375

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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