法律问答

在拼多多买东西，我退款，退款成功，说明钱已经到了，但是查的时候账户余额没有钱。

消费者维权

2022-04-17 13:23:52

你好，可以询问具体的原因
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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彭国辉律师

广东深信律师事务所

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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉处理

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