高铁没赶上 车子开走了几分钟 然后工作人员让 改签 改签后票是重新买的 那原来那班错过的车 票钱还能退吗
损害赔偿
2023-09-24 22:23:15
共有3位律师解答
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错过了班车不可以改签。当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足
0.5元按
0.5元计收，当次客运班车开车时间2小时内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元收费，开车后不办理退票或改签。
改签的条件有哪些
1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车；
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额；
3、改签只可以办理一次。往返票、联程票不办理改签。法律依据：《铁路安全管理条例》第九十六条
铁路运输托运人托运货物、行李、包裹时匿报、谎报货物品名、性质、重量，或者装车、装箱超过规定重量的，由铁路监督管理机构责令改正，可以处2000元以下的罚款；情节较重的，处2000元以上2万元以下的罚款；将危险化学品谎报或者匿报为普通货物托运的，处10万元以上20万元以下的罚款。
铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物，或者在危险货物中夹带禁止配装的货物的，由铁路监督管理机构责令改正，处3万元以上20万元以下的罚款。 -
改签后没赶上火车不可以退票。一张车票可以办理一次改签，车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
火车票可以改签几次
1、在网上购票或在火车站购票等，一张火车票只可以改签一次；
2、一次性在网上购买多张火车票，全部改签也可以；
3、乘客在办理改签时，只能改日期、车次和席位，乘车人、始发站和目的站无法改签；
4、距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预售期内的其他列车；
5、距开车时间48小时以内的，乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票；
6、乘客在发车之后也可以办理改签，但只能改签发车当天的车票，且必须在发车车站办理；
7、改签后的车票发车日期在春运期间的，再办理退票时需收取票价的20%。法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 -
法律分析：
1、高铁票改签不收手续费，只能改签一次，改签后的车票不能再进行改签，只能进行退票，退票时收取5%到20%的退票手续费。
2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。高铁车票在退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。
3、高铁车票改签有时间限制。旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。法律依据：《铁路互联网售票暂行办法》 第三十条 改签或变更到站时，新车票票价高于原车票、需补收票价差额的，在
12306.cn网站应当使用购票时所使用的在线支付工具、在车站售票窗口应当使用银行卡支付新车票全额票款，原票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。退票时，应退票款同样退回原在线支付工具。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
