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高铁没赶上,改签了但是又让 我重新付钱,想问一下之前的 车票钱会退嘛

债权债务
2023-05-26 17:29:52
共有4位律师解答
  • 您的购票付款并购票成功的行为,实际上就是您与铁路运输公司之间形成了有效的《旅客运输合同》,合法有效。您没赶上高铁,是您客观上放弃了乘坐该趟列车的权利,铁路运输公司已履行合同无过错,不应退还您车票钱。
    但基于现在网络技术全面应用,及合理利用资源的绿色发展理念,在您改签后,铁路运输公司可以基于您未上车该座位已空出的事实,在有效的运行区域内再次出售,减少损失。理论上说,假定二次出售成功,而铁路运输公司由于二次售票获得了二次收益,根据公平原则,铁路运输公司可以退还您部分车票钱。但鉴于铁路运输公司是否及能否二次售票无法得知,以及二次售票的收益的属性存在不同观点,本律师前述意见尚属讨论范围,仅供参考。
  • 高铁票改签了可以退票。旅客要求退票是,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十九条
    因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
    1、在发站,退还全部票价。
    2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
  • 高铁改签后还能退票,但开车后改签的车票不能退票,开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
  • 法律分析:1、高铁票改签不收手续费,只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。
    2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。高铁车票在退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。
    3、高铁车票改签有时间限制。旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。法律依据:《铁路互联网售票暂行办法》 第三十条 改签或变更到站时,新车票票价高于原车票、需补收票价差额的,在12306.cn网站应当使用购票时所使用的在线支付工具、在车站售票窗口应当使用银行卡支付新车票全额票款,原票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。退票时,应退票款同样退回原在线支付工具。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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