火车误点了，工作人员说不能退票，也没有改签的车票了，我的钱就白扔了吗
损害赔偿
2022-11-27 21:34:42
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火车票退票的手续费为：如果当事人是在开车前四十八小时以上退票，收取票价5%的退票费；开车前二十四小时以上、不足四十八小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前二十四小时以内，退票时收取票价20%的退票费。法律依据：《铁路旅客运输办理细则》第三十一条旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时，车站应予以办理。办理时，在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳，注明“改乘x年x月x日x次列车，x车x号”，或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
