您好，事情是这样的，我今天收到一个快递，我没有买过，本来是退回快递的，后面家人说货家怎么有我的信息，我就问一下，没有想到货家说那是快递的问题
损害赔偿
2023-09-05 14:58:39
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这个具体情况的话，要我们要核实才知道
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你好！可以找快递公司处理的
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法律分析：具体问题具体分析，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失，需要快递公司赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第三十三条 邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。 无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
