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在淘宝上买的东西错点确认收货了卖家不给退款

损害赔偿
2023-08-06 22:26:01
共有4位律师解答
  • 七天之内可以无条件退货

  • 如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
  • 无论是退货,

    抑或是退款,
    都必须买卖双方协商一致!
    如果在对方明显违反交易规则的情况下,
    拒绝退款或退货等,
    被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!
    根本没必要走什么法律程序,
    既没这个时间和精力,
    更加没这个必要!

  • 确认收货的话应该不能申请退款了,无理由退款的话也要看期限的,一个月也太久了,一般一周左右的无理由退款。如果实在想退也可以退的话,主动联系卖家进行协商处理吧,这应该是最好的形式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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