在超市被骗了买了一个不值钱的玉，超市说不退只能换
损害赔偿
2023-08-04 09:40:34
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超市买东西，发现不好，七天之内是可以退换的。
1.购买7日内，可以无条件要求超市进行退换；
2.超过7日，若有法定情形，可以进行退换；
3.但是，不符法定条件，可以与超市进行协商，对所购商品进行更换或维修。
根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》：
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
消费纠纷找哪个部门
找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
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法律分析：要维护自己的利益，被骗就要换。直接拿回给商家退款，不给退找商场服务台投诉，商场不管打315电话，找当地工商局举报，也可以直接报警。这种情况很多网友都被骗了，这就是商场变向的欺骗行为，是违法的。商品的实际市价也就是100-150元。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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要维护自己的利益，被骗就要换。直接拿回给商家退款，不给退找商场服务台投诉，商场不管打315电话，找当地工商局举报，也可以直接报警。这种情况很多网友都被骗了，这就是商场变向的欺骗行为，是违法的。商品的实际市价也就是100-150元。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
