在闲鱼上买了一个1600的二手iPad跟我要的颜色不一样，序列号也不正常，而且不能充电，和商家说要退货退款，但是对方一直不处理
损害赔偿
2023-07-17 10:13:59
共有4位律师解答
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您好，可以申请客服介入，或者报警处理
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法律分析：需视具体情况而定。要看具体是因为什么理由而要求退货的，如果提出了正当退货理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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你好，建议报警让警察处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
