法律咨询
我在拼多多上买了个玩具刀58厘米,但是这个刀具是铁的,我退货时快递不能寄,属于管制刀具,现在退不了货怎么办
损害赔偿
2023-07-09 21:53:07
共有3位律师解答
你好,能做无罪辩护的。因为你主观上对于管制刀具的概念、性质以及你所贩卖的刀具是否属于管制刀具不明知,可以做无罪辩护,但是是否能得到法庭的支持需要综合全案
证据
来看
法律分析:首先,购物的货物发现损坏了,第一时间应该联系卖家,告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏,最好一打开包裹的时候就先进行拍照,保留凭证。然后,和卖家协商怎么解决。如果货物的商品价值不高,就几块钱的小东西,正常来说卖家会补发或者直接退款处理。当然,这要看具体遇到的卖家大方程度了。如果遇到小气一些的卖家,可能还会让寄回去。如果卖家要求商品寄回去,这个运费不需要出的。因为,商品的损坏不是当事人的原因造成的,根据规定,这种情况应该由卖家承担运费。如果卖家执意不肯出运费,那就找客服介入。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
首先,购物的货物发现损坏了,第一时间应该联系卖家,告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏,最好一打开包裹的时候就先进行拍照,保留凭证。然后,和卖家协商怎么解决。如果货物的商品价值不高,就几块钱的小东西,正常来说卖家会补发或者直接退款处理。当然,这要看具体遇到的卖家大方程度了。如果遇到小气一些的卖家,可能还会让寄回去。如果卖家要求商品寄回去,这个运费不需要出的。因为,商品的损坏不是当事人的原因造成的,根据规定,这种情况应该由卖家承担运费。如果卖家执意不肯出运费,那就找客服介入。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
货卸了不给运费怎么办
损害赔偿
390
在拼多多上买个柴油发动机用支付宝支付的,货到手后和我想要的不
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
治安处罚行政复议申请书范文
常用文书
324
如何保护消费者的合法权益
消费者维权
12359
维护消费者权益的方法有哪些
消费者权益
19375
我卖的是活物,客服说有质量问题要求退货,我同意了但是客户那边
你好!你可以找平台客服处理的
人咨询过
继续咨询
治安拘留报告简易模板
常用文书
324
消费者怎么维护自己的合法权益
消费维权途径
1896
我在实体店买了鞋子,钱都付了,但是因为当时店里没有我鞋子的尺
法律分析: 1、如果是在实体店买的,鞋子无质量问题,7天内不可以退货。鞋子三包规定中,在实体店买的鞋
人咨询过
继续咨询
治安拘留申请书范本
常用文书
324
在拼多多买的苹果充电器,一套花了292,我想退货退款,商家不
你好,可向消费者协会投诉。
人咨询过
继续咨询
我在网上买了一个充电宝但是有质量问题联系商家说退货但是快递寄
即便你找到有特殊物品运输的物流,可能你也无法接受价格。商家肯定是吃定你无法退货。
人咨询过
继续咨询
我在快*我买了一个派克服,189元,回来后不喜欢退货。他们已
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1955
我在淘宝上买的打火机,收到货物不满意要求退货,但没有快递订单
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1450
我在拼多多买了一件衣服,超过100件,因为物流推迟了,所以我
你好,建议协商处理
人咨询过
继续咨询
私人交易!不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1040
加油站加完油后趁工作人员不注意不付钱离开
加油站遇到加完油后不给钱就跑的情况,首先应立即报警,并提供相关证据协助警方调查。同时,加油站可以保留
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
925
如果你没有收到货物,你会怎么做?
建议报警处理,你很可能遇上诈骗了
判决抵押无效如何处理
抵押担保
810
我没有签合同就全额购买了它,我该怎么办
你好,你这个可以通过诉讼的方法解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
710
付款后发现自己被骗了,怎么退学费?
合同上怎么约定的呢
您好,我前几天买的牛奶,今天刚打开发现里面有一瓶变质了
如果商家不同意赔偿,您可以先尝试与商家协商处理。若协商无果,您可以拨打消费者热线电话或向当地工商局投
车主不接电话
车主不接电话时,直接找其家属协商赔偿事宜可能不太合适。因为家属并非事故的直接责任人,可能无法代表车主
销售人员未当面说明不是该品牌,报修发现买的不是该专卖品牌的商
您好,您可以向消费者协会投诉。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
伊春律师
伊春找律师
伊春律师
伊春损害赔偿律师
伊春律师
嘉荫县律师
铁力市律师
南岔区律师
友好区律师
汤旺河区律师
伊春房产纠纷律师
伊春公司法律师
伊春合同纠纷律师
伊春婚姻家庭律师
伊春交通事故律师
伊春劳动纠纷律师
伊春刑事辩护律师
伊春债务债权律师