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您好,我前几天买的牛奶,今天刚打开发现里面有一瓶变质了
损害赔偿
2024-05-31 15:57:20
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律师解答共有5条
可以找出售商家进行退换,或者找市场监管局处理。
王刚律师
2024.05.31 15:57:20 解答
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你好,可以去找卖家赔偿
王宁刚律师
2024.05.31 11:30:18 解答
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当购买的牛奶变质后,除了要求赔偿牛奶的价款,根据《中华人民
共和
国食品安全法》第一百四十八条的规定,您还可以向经营者或生产者要求支付价款十倍的赔偿金。如果您因饮用变质牛奶而身体不适,所产生的医疗费用也可以一并主张赔偿。同时,您应当保留好购买凭证和变质牛奶的证据,以便在协商或投诉时提供证明。
平台特邀律师
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2024.05.31 10:39:06 解答
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判断牛奶变质是商家责任还是自身保存不当,主要依据购买时间和保存条件。若购买后短时间内即发现变质,且保存条件符合产品说明,则很可能是商家责任。反之,若购买后长时间未食用或保存不当,则可能是自身原因。在主张赔偿时,请确保能证明是商家责任。
找法网咨询顾问
2024.05.31 10:39:32 解答
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如果商家不同意赔偿,您可以先尝试与商家协商处理。若协商无果,您可以拨打消费者热线电话或向当地工商局投诉。在投诉时,请提供购买凭证、变质牛奶的照片以及与商家的沟通记录等相关证据,以便相关部门进行调查和处理。
损害赔偿律师团队
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2024.05.31 10:40:41 解答
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