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居民楼内,一楼是物业办公室,有厨房,因未安装油烟机,油烟窜到二楼。严重影响二楼业主的正常生活。跟物业经理反映,他们推脱敷衍。我改怎么办?
房产纠纷
2023-07-05 17:31:15
共有5位律师解答
您好,这种情况下,影响到您的正常生活,您可以向城管或者环保部门反应下。希望以上能帮到您,我们的专业领域是婚姻家事,房产债务,详情欢迎致电咨询。
您好,如果事情严重建议直接报警处理
业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。 法律依据:《
物业管理条例
》第四十七条 物业使用人在
物业管理
活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担
连带责任
。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理
合同
的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
1、首先应收集有力
证据
,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报; 2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
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