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物业经理岗位职责 精品 共6页
物业经理岗位职责
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物业经理岗位职责

1、经理主持公司的全面工作,统筹计划和批导物业的行政、后勤、信息、日常事务及其他管理工作;

2、组织物业的各类会议,传达贯彻落实上级会议精神,组织召开物业的各类会议;

3、合理控制物业各项行政费用的开支;

4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能;

5、根据需要调整物业人员架构及职责范围,对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;

6、对物业的整理体服务质量负责;

7、负责不合格服务的处理及纠正,认真对待投诉事件的处理;

8、对物业员工进行学定期考核,并据实进行奖罚;

9、完成上级和公司安排的其他工作。

明星物业公司

业务经理职责

1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;

2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好

的工作状态;

3、负责业主的维修工作;

4、参与小区内设施设备的采购评审工作;

5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工

作;

7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故

的再次发生;

8、完成上级安排的其他任务。

明星物业公司

保洁绿化经理职责

1、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际

情况,提出购置绿化物品的计划;

2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养;

3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;

4、负责绿化机具的保养工作;

5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;

6、完成上级和公司安排的其他工作。

明星物业公司

客户服务中心职责

1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;

2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;

3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;

4、负责接待接听、记录、协调解决;

5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图

纸等的保管;

6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;

7、负责员工的绩效考评工作,并及时上报;

8、负责物业办公文具的保管及领用记录;

9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;

10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;

11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息,负责与财

务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;

12、完成上级安排的其他任务。

明星物业公司

居住公约

一、遵纪守法,提倡“五讲、四美”(即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、

讲秩序;心灵美、语言美、行为美、环境美)。

二、自觉维护房屋的整洁、美观,不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构

及各种装饰设备,不乱搭乱建、乱贴乱画,不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。

三、遵守交通规则,车辆按指定地点停放,服从指挥,停放有序。

四、维护公共秩序,不高声喧哗,见义勇为,不高声开放各种音响,不燃

放鞭炮和烟花,不赌博斗殴,不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。

五、讲究公共卫生,爱护绿化,不攀折树枝花木,不践踏绿地、不饲养家

畜、家禽。

六、邻里和睦相处,互让互谅,有不同意见通守协商或者法律途径解决,

不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。

七、遵守小区各项管理制度,按期缴纳各项费用,支持配合物业管理公司

的工作,对小区物业管理服务献计献策。

明星物业公司

小区精神文明建设公约

一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定,

做一个遵纪守法的居民。

二、住户邻里互相尊重,互相关心,互相帮助,各睦相处。

三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物,不破坏绿化,不随地吐痰,

不说脏话粗话,不在公共场所吸烟,不乱扔垃圾,不在道路上玩耍”。

四、爱护公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰和大小

便,不往室外抛物和乱倒污物。

共同维护住宅区卫生。

五、不在公共场所、走廓堆放物品,不占用公共场所,堵塞通道;不在任

何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等,保护公共建筑物的原样与美观。

六、爱护公共财物和公共设施,共同创造一个环境优美、秩序良好、安全

舒适的居住环境。

明星物业公司

卫生、保安员岗位职责

一、坚守岗位,服从指挥,文明执勤,礼貌待人,严禁粗言秽语或者打架

行为的发生;

二、严格检查出入小区的人员,认真填写《来访登记表》,防止不法之徒混

入小区进行破坏或盗窃;

三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫

生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;

四、对外人员携带大件物品要进行检查,对持有项目管理处核发的放行条

件进行核实后,签名确认并予以放行,并做好记录,存档备查;

五、当值班期间,对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进

行严格登记并上报上级领导,严格控制违禁物品和违反装修管理规定

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 (3)损害国家荣誉和利益的;
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 (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
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 (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
 (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
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最近更新日期:2022年5月31日

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