法律咨询
如何抱怨店长服务态度差
损害赔偿
2023-04-16 14:09:02
共有3位律师解答
法律分析:服务员态度不好,你可以直接向她所在的店的老板投诉,如果他们老板不管的话,你再去当地工商部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
建议还是投诉
超市工作人员态度极其恶劣不好遇到这种问题该找超市领导,会有一个合理的解决办法,如员工经常有客人投诉的会罚款,后果很严重的会开除的。
如果遇到工作态度极其不好的工作人员可以通过证人或者录音去超市主管人员进行投诉,投诉的理由可以是服务态度恶劣或者没有提供相应的咨询服务,影响了消费者的购物体验。如果工作人员有辱骂行为的话可以保存
证据
并在投诉中加入辱骂顾客等信息。
法律分析:1.直接转到公司总部或者是负责人投诉,这样是直接投诉的最直接的。
2.打12345投诉,这是行业投诉,因为客服的问题可以打12345直接投诉举报公司。
3.网络平台投诉,淘宝、京东上的投诉,可以向淘宝或者是京东官方投诉。
4.第三方平台举报,将受到的遭遇发到第三方的舆论平台也可以的。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
法》 第二十三条 因
合同纠纷
提起的诉讼,由被告住所地或者
合同履行
地人民法院管辖。
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