怎么投诉超市工作人员态度不好

更新时间：2024-01-06 19:57

怎么投诉超市工作人员态度不好

邹维高

山东圣义律师事务所

律师解答

投诉超市工作人员态度不好的：
1、可以去超市的投诉管理部门投诉，由于工作人员态度不好，影响了消费者的购买体验；
2、在超市建议箱里写投诉建议，将投诉内容以文字的形式告知超市负责人。
3、拨打超市内部投诉电话，直接与主管经理等负责人员沟通，表达自己的诉求。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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