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2022年5月份在拼多多里百草味里网购一份梅子.直到今年2月才收到,期间多次催促他们发货,但都以各种理由推诿,2月初我收到了,但是少发了2袋,企图让我退款和解,被我拒绝.我联系客服补发,客服以这款果脯仓库停发理由,拒绝补发,我申请换款补发,连我的诉求都不看,再次拒绝补发.无奈,我只能申请拼多多客服介入,同意换货!但直到今天我依然没有收到他们所谓的补发!有人会想你直接同意退货退款不就行了吗?拿着20元的补偿款,它不香吗?这样做确实蛮香的,但我不能昧着我的良心,我给过他们多次补发机会,但是他们一而再再而三践踏我的权益,践踏消费者的权益.我不能再这样忍下去,俗话说'他们是一群有文化的流氓',我不知道还有多少买家被这样'息事宁人'了,但我不想做这样的人,如果我再不站出来,说出我的故事,这家百草味店铺依然会横行霸道.多次给他们机会,但均为收到回复.

损害赔偿
2023-03-14 15:18:36
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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