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我在淘宝买了一台相机。当时没看清楚,以为是拍立得。后来退货商家说非质量问题退款要扣30%。合理吗?
损害赔偿
2022-12-15 10:44:40
共有2位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
当时购买的时候是否有相应的提示以及条款规则呢
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