客户买了7000多的东西，购买的时候200定金发货的，尾款到付。收到后客户要求退款，因为我做手术沟通不及时。双方发生了争吵，现在客户要求退货退款我同意了。但是客户坚持先退款再退货。我拒绝了，这个行为违法吗。对于我有什么影响
损害赔偿
2022-12-13 09:46:34
共有4位律师解答
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这个行为是可以的，对你没有什么影响的
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您好，只要双方协商一致即可。
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进行退款不退货的行为一般不属于犯法，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。法律依据：《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
