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您好，我在天猫某个大品牌买了卫生巾，他详情和客服都承认添加荧光剂，但我用紫外灯照出来了，现在他们那边给我打电话，说给我退货退款，就没了我应该接受吗？

损害赔偿

2022-12-05 17:04:32

你好，可以据此住，不成向消保委投诉。
你好！你可以要求对方赔偿的。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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