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你好老师，我在拼多多买的衣服，不合适我退货了，我没开扣眼，厂家收到过说我开开扣眼了，还拍照给我看了，商家又给我退回来了，我可以拒收吗？

损害赔偿

2021-06-01 17:30:33

消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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