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外卖的食物变质

损害赔偿

2024-06-29 21:30:23

外卖购买的食物被变质了，可以要求赔偿要求赔偿的。
您好，可以拨打消协电话投诉。
当外卖食品变质时，为了维权，您应首先保留变质的食品作为证据，并拍照或录像记录其状态。同时，保留外卖订单信息、支付凭证以及与商家的沟通记录等，这些都可能成为维权的关键证据。根据我国《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者可以要求赔偿损失和支付赔偿金，但前提是有充分的证据支持。
如果向外卖平台投诉后未得到满意答复，您可以选择向消费者协会投诉或向工商行政管理部门举报。另外，如果涉及食品安全问题严重，您还可以选择向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
外卖食品变质后，您可以要求商家赔偿您的实际损失，包括但不限于食品价格、就医费用等。根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，您还可以要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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