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吃了超市变质食物怎么办

2021-10-14 11:13
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导读:
日常生活中,楼下的小卖铺,便利店生活超市已经成为人们离不开的生活服务消费。那么如果在消费的时候购买到变质的过期的食品并且吃了怎么办,法律对此是怎么规定的。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于吃了超市变质食物怎么办,希望可以解决大家的相应的问题。

  一、吃了超市变质食物怎么办

  如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们可以拿着当时购物的小票去超市更换或者退货,如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们去超市更换时,遇到了阻碍,我们也可以拨打消费者协会电话12315,如果我们发现在超市购买的食物发霉变质的话,我们可以直接拨打门店超市的电话进行反应。

吃了超市变质食物怎么办

  二、 寻找责任人

  无论是食品的生产者还是销售者,都要对问题食品负责。比如我们在超市买到发霉的牛肉干,我们即可以让超市赔偿,又可以让生产厂家赔偿。《食品安全法》第一百四十八条规定,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制。就是说消费者先找谁,谁就要先赔付,不得推诿。至于问题食品到底该谁负责,后续由超市和生产厂家进行协商即可。如果双方就赔偿额度达不成共识的话,消费者可以拨打12315热线,根据电话提示完成食品安全事件的信息提报流程。这时候就体现出保留证据的重要性了,因为案件处理往往需要几天时间,保留证据有利于我们后续维权。

  三.要求赔偿

  根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元按照一千元计算。总之只要消费者买到了腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品,都能要求赔偿。

  综上所述,根据法律的相关的规定,如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们可以拿着当时购物的小票去超市更换或者退货,如果我们发现在超市购买的食品发霉变质的话,我们去超市更换时,遇到了阻碍,我们也可以拨打消费者协会电话12315,此内容仅供参考。以上就是找法网小编为您带来的关于吃了超市变质食物怎么办,若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询找法网的律师。

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