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超市买面包发霉怎么处理的

2023-12-10 05:35
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导读:
超市买面包发霉的处理方式是,应当与经营者进行协商和解解决,也可以向消费者协会进行投诉处理等。超市买面包发霉的赔偿方式是,应当向经营者要求支付价款的十倍。

  一、超市买面包发霉怎么处理的

  1.与经营者协商和解;首先建议跟商家协商赔偿事项;

  2.请求消费者协会调解;也可向消协投诉;

  3.向有关行政部门申诉; 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

  4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  5.向人民法院提起诉讼。

  二、超市买面包发霉怎么赔偿

  面包发霉的赔偿有:

  1.在超市买了发霉的食物,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍,或者损失三倍的赔偿金;

  2.增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

  《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

超市买面包发霉

  三、超市买面包发霉发生赔偿纠纷的诉讼时效

  找法网提醒您,超市买面包发霉发生赔偿纠纷的诉讼时效是3年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

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