你好 我从拼多多买了一个平板 刚买完东西回来和商家说的不一样 现在要退 商家不回复怎么办
损害赔偿
2022-11-19 11:46:15
共有3位律师解答
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刚买完东西回来和商家说的不一样 可以起诉处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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网购可以七天无理由退货，如果商家联系不上，可以向平台反映。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
