法律咨询
你好,我这边年前买了东西一直用不上现在拿到商家退货,老板不退,这种情况怎么办
损害赔偿
2022-03-13 11:31:10
共有3位律师解答
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
这个情况可以向法院起诉
你好,可以到12315进行投诉处理
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