在吗我买的导航，怀疑是三无产品，我要退货，商家不给退，我该怎么办
损害赔偿
2023-01-07 20:50:23
共有2位律师解答
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消费者购买到三无产品的，可以要求商家进行退货或者换货。
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可以的，前提是要能证明是在该处购买的，先协商，协商不成就找辅助证据，证明是在该处购买就可以主张退货。如果商家拒不退货，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，如果是采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
