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我去拼多多买东西,买之前我反复向商家确认了好几次商品,他自己也确定卖的东西,是我要的,结果到货后和他说的完全不一样,卖的假货,我申请退款,还不退款
损害赔偿
2022-11-12 13:00:28
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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