法律咨询

拼多多刚买的新手机没用几次，但是有半个月了，手机从床上掉下来就碎屏了，一般来说，新手机掉四五次都不会碎屏，都没有问题，这个手机是不是有质量问题？掉一次就碎了

损害赔偿

2022-09-22 11:36:02

你好，如果是手机质量问题的话可以先投诉，但是根据你的描述，是摔坏的，不是本身质量问题，属于人为损坏
手机掉地上摔碎属于正常现象。如果认定手机有质量问题可找商家进行索赔。
您好，质量问题需要检测的呀
是你本人造成都损坏与质量问题无关
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