法律咨询
在网上买的手机,没有用到一年,有一次刷着视频,刷着刷着就黑屏了,然后开机一直卡在开机界面,因为瘟情的发生,一直没有维修,前几天拿去看了一下,维修人员好像说修不辽了,我想问问,黑屏会导致手机到报废吗?
损害赔偿
2023-02-07 01:49:12
共有2位律师解答
你好!建议你找消费者协会调解解决
法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。
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