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商家已经发货还没取件,我要求退款,商家要我补差价,但是商品显示退货包运费,这合理吗
损害赔偿
2022-09-20 12:00:19
共有2位律师解答
你好这个不合理,你可以联系快递公司及时退回
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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