法律咨询

空心黄金手镯进水有潮味，想退，商家不支持，我可以投诉吗

损害赔偿

2022-08-14 20:29:46

你好，进水是因为设计的问题，还是金镯子质量有问题？我们这边需要了解一下具体情况才可以作出明确回复，欢迎来电或面谈。

追问：空心镯子背面有小孔，也不懂，店家说空心的设计都是有小孔的，交易过程中没有说明空心手镯内有小孔，
可以投诉，但不一定有效果呀

追问：投诉有什么流程，还是直接抜打12315
建议尽量协商解决
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