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您好!网上报名上课,交了三仟元,交的时候说7至15天可变现,不变现全额退款,到现在二个月了还不能变现,可找他退款吗

损害赔偿
2024-05-24 09:06:09
共有4位律师解答
  • 建议您通过法律途径维护合法权益
  • 可以找他退款。根据《民法典》规定,合同有约束力,如对方不履行退款承诺,属于违约行为。如合同中约定了退款条款,对方必须遵守,否则将承担法律责任。严重情况下,如长时间不处理退款,可能导致消费者资金受损,影响机构信誉。
  • 可以退款。操作如下:1. 与网课机构沟通,提出退款要求,并保留好相关沟通记录;2. 如机构拒绝退款,可向消费者协会投诉或寻求法律援助;3. 收集相关证据,如合同、支付凭证等,必要时向法院提起诉讼。
  • 常见的处理方式有协商退款和诉讼维权。可以先尝试与网课机构协商,要求按约定退款;如协商无果,可收集证据,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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