法律咨询
东西损坏了,商家不赔钱可以投诉吗?
损害赔偿
2022-11-19 22:38:32
共有2位律师解答
向消费者协会投诉。或起诉解决
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
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