您好，购买家具，由于商家质量问题，产生的退货，退货包装费用需要消费者承担吗
损害赔偿
2022-07-19 09:15:02
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律师解答共有4条
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您好，因为商家自身问题的应由商家承担。
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你好，可以的，可以消协投诉解决的，
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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