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淘宝买到假货,商家要求无理由退货,我不同意。店小二裁决,直接把给商家转过去。我投诉,又裁决退款。支付宝的钱才几天,还不到时间店小二就能动了我的钱。
损害赔偿
2022-11-24 09:19:30
共有2位律师解答
你好,可以起诉解决
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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