法律咨询

淘宝购物，卖家叫我确认收货，但是没有发货，现在联系不到卖家，申请退款，钱还能回来吗？

损害赔偿

2022-11-25 15:20:06

申请客服介入处理
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

在淘宝上购买商品，卖家让我提前确认收货，结果不发货，钱也退不

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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01:24

淘宝卖家未按时间发货退款赔多少

人身损害赔偿 5967

刚发货可以退款吗

人身损害赔偿 19900

在淘宝买东西后，未发货，而且自动确认收货，卖家不退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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02:07

收货地能否为合同履行地

收货地能否为合同履行地

淘宝买了手机，在平台上付款了，收货时快递说是货到付款，和卖方

可以投诉或者起诉解决

在淘宝买东西被骗，卖家要求我确认收货给好评后给我寄礼品，然后

法律分析：如果买家申请退款成功，货款已到支付宝账号，第一时间与卖家联系，如果收到的货买家觉得还可以，

买家退货已确认收货，商品已经确认收货了，商家保证金扣完了，淘

协商，找淘宝客服处理。

淘宝购买鲜花1006元，要退款，商家说确认收货才能退，然后点

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3120

淘宝购物，商家发假物流，但是确认收货了，能退款成功吗！

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2250

不小心确认收货好评了，发现不是我要的商品，申请退货退款，商家

可以跟客服联系

我在微信上买了一只狗。商家不退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1625

冯律师,我家的钢化玻璃自爆了,我请的装玻璃的公司装的,还不到

冯律师，如果家里的钢化玻璃发生自爆，装玻璃的公司应当承担赔偿责任。建议您采取以下操作：首先，保留购买

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直播间不退不换合法吗

不合法。具体操作：1.与商家沟通协商，要求退换；2.若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉；3

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我通过微信朋友买了一辆摩托车，给我发了一辆破旧的车。怎么解决

您好，建议先报警，然后进行责任认定，进行赔偿

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我在微信上买东西付了定金，不想买卖家不退款怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

你好，我想问下开运麻将想退款，能退款回来嘛？

可以退款。操作如下：1. 联系客服95188，说明情况并提交退款申请；2. 若客服未能解决问题，收集

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吃外卖吃出了急性肠胃炎，但是没有就医自己买的药，拉了一天的肚

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