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我不小心确认收货了还评价了！可是商家发货了还没有物流，后来又申请退款，商家一直不处理，淘宝店铺关闭了，钱还能退回来吗？

损害赔偿

2019-11-09 15:49:23

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

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淘宝买的东西已经确认收货了，但是没有收到货，商家店铺被封了，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

淘宝店铺被封了，我确认收货了，又申请退款钱还能退回来吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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